Una situación. Cada frase cuenta.

Ejemplo de evaluación del supervisor IA70 / 100

• Empatía70

• Comunicación74

• Diagnóstico de la situación60

• Ética92

• Resistencia a la presión58

• Toma de decisiones64

Consejo: Buena pregunta abierta. La próxima vez, recoge su «mi madre me ha obligado» antes de seguir.

Ejemplo de evaluación del supervisor IA68 / 100

• Empatía77

• Comunicación64

• Diagnóstico de la situación67

• Ética82

• Resistencia a la presión48

• Toma de decisiones71

Consejo: Has reconocido las emociones de los padres. Da los resultados en frases cortas y comprueba que se entienden.

Ejemplo de evaluación del supervisor IA70 / 100

• Empatía84

• Comunicación71

• Diagnóstico de la situación57

• Ética89

• Resistencia a la presión55

• Toma de decisiones61

Consejo: No te has puesto a la defensiva, has preguntado. Ahora conviene poner nombre juntos a lo que ella esperaba.

Ejemplo de evaluación del supervisor IA71 / 100

• Empatía74

• Comunicación78

• Diagnóstico de la situación64

• Ética79

• Resistencia a la presión62

• Toma de decisiones68

Consejo: Bien por marcar reglas. Cuidado con que no suene a que te pones de un lado.

Ejemplo de evaluación del supervisor IA72 / 100

• Empatía81

• Comunicación68

• Diagnóstico de la situación71

• Ética86

• Resistencia a la presión52

• Toma de decisiones75

Consejo: Tono tranquilo y una propuesta en lugar de una orden. Usa frases más cortas y no discutas sobre los hechos.

Ejemplo de evaluación del supervisor IA68 / 100

• Empatía71

• Comunicación75

• Diagnóstico de la situación61

• Ética76

• Resistencia a la presión59

• Toma de decisiones65

Consejo: Has cuidado las emociones. Recuerda el secreto médico: lo que puedes contar depende del consentimiento del paciente.

Ejemplo de evaluación del supervisor IA69 / 100

• Empatía78

• Comunicación65

• Diagnóstico de la situación68

• Ética83

• Resistencia a la presión49

• Toma de decisiones72

Consejo: Muy bien, sin sermones. Ahora hablad juntos de los efectos secundarios y de los posibles cambios.

Ejemplo de evaluación del supervisor IA71 / 100

• Empatía85

• Comunicación72

• Diagnóstico de la situación58

• Ética90

• Resistencia a la presión56

• Toma de decisiones62

Consejo: Gran jugada: le has dado el control del tema. Eso genera confianza más rápido que una ristra de preguntas.

Ejemplo de evaluación del supervisor IA72 / 100

• Empatía75

• Comunicación79

• Diagnóstico de la situación65

• Ética80

• Resistencia a la presión63

• Toma de decisiones69

Consejo: Bien por anunciar que hablarás con la otra parte. Pregúntale si algún adulto lo sabía.

Ejemplo de evaluación del supervisor IA70 / 100

• Empatía82

• Comunicación69

• Diagnóstico de la situación55

• Ética87

• Resistencia a la presión53

• Toma de decisiones76

Consejo: Has rebajado la tensión. Ahora da situaciones concretas, no juicios.

Ejemplo de evaluación del supervisor IA69 / 100

• Empatía72

• Comunicación76

• Diagnóstico de la situación62

• Ética77

• Resistencia a la presión60

• Toma de decisiones66

Consejo: Has hablado con honestidad de los límites de la confidencialidad. Ahora guardad las pruebas y decidid a quién conviene implicar.

Ejemplo de evaluación del supervisor IA70 / 100

• Empatía79

• Comunicación66

• Diagnóstico de la situación69

• Ética84

• Resistencia a la presión50

• Toma de decisiones73

Consejo: Has dado con algo concreto. Detalles así suelen resolver el problema antes que cualquier argumento.